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Über Roomrez…
ROOMREZ™ ist eine internetbasierte Technologie-Plattform, die speziell für die Reise- und Hotelindustrie wie Hotelgruppen, Portale, Wholesaler und Verbände entwickelt wurde. Roomrez ist spezialisiert auf Ihre Ertragssteigerung mit Hilfe von effizientem Management von E-Business-Strategien und hoher Bedienerfreundlichkeit.
Die Technologie besteht aus einer Real-Time-Buchungs- und Marketingmaschine, die analog zum Corporate Design Ihrer Website gestaltet wird, direkt unter Ihrer eigenen Website liegt, und in mehr als 20 verschiedenen Sprachen und 160 verschiedenen Währungen gebucht werden kann.
Central Reservation Office
Sämtliche Roomrez-Vorgänge werden über das Internet vorgenommmen: Preisgestaltung und -verfügbarkeit, Zimmerkategorien, Hotelinformation, Cross-Selling, Marketing, Reports und Abrechnung. Ihr Central Reservation Office hat rund um die Uhr Zugang zu allen Daten der einzelnen Hotels. Ihre Hotels können in mehr als 20 Sprachen und 160 Währungen weltweit gebucht werden.
Marktgerechte Preise
Aktivieren Sie einen neuen Nutzernamen mit Password und bieten Sie speziellen Kunden Vertragsraten ein – für Wholesaler, Tour Operator, PCOs, einzelne Reisemittler: Diese können dann Ihre ausgewählten Hotels zu vertraulichen Preisen in deren eigener Sprache und Landeswährung buchen.
Elektronische Kommunikation
Alle Reservierungen, die ein einzelnes Hotel erreichen, haben Ihren Absender. Roomrez ist im gesamten Reservierungsprozess völlig unsichtbar. RoomRez bietet dazu ein Intranet für die Kommunikation zwischen den einzelnen Hotels und Ihnen als Zentrale.
Messbares Online Marketing
Nutzen Sie Roomrez als messbares Marketing-Werkzeug, das Markentreue und Kundenservice verstärkt. Mit Mailrez können Sie für ausgewählte Kunden Preise in deren Sprache und Landeswährung anbieten und Buchungsanzahl sowie Interesse/Hits messen.
Papierlose Abrechnung
Am Ende jedes Monats erhalten Sie und/oder die Hotels eine elektronische Rechnung. Die Autorisierung und Zahlung der Rechnung erfolgt ebenfalls elektronisch in der vom Hotel gewünschten Sprache. Statistiken von Buchern und Hotels sind bis zur zuletzt erfolgten Buchung verfügbar. Diese Statistiken gibt es auf Gruppen-Basis, Einzelhotel-Basis sowie Gast- oder Quellmarkt-Basis. Suchkriterien
Ihre Hotels können nach den folgenden Kriterien gesucht werden: Datum, Hotelname, Stadt, Land, Zimmerpreis-Typ, nächstgelegener Flughafen, nächstgelegene Stadt, Wahrzeichen/Landmark
IHRE RESERVIERUNGSZENTRALE …
- … bietet Interessenten Ihre Angebote in 20 Sprachen und 160 Währungen
- … setzt Zimmertyp-Standards
- … kommuniziert mit den einzelnen Hotels über ein Intranet
- … hat jederzeit Zugriff auf die Guest History
- … sieht die Produktion aller Hotels
- … sieht Ertragsstatistiken jeglicher Art
- … bietet Kunden bei der Buchung Werbung oder spezielle Nachrichten
- … zieht neue Hotels an durch einfache Systemhandhabung in Landessprache
IHRE INDIVIDUELLEN HOTELS…
- … pflegen die Verfügbarkeit über freien Verkauf oder Allotments
- … nutzen das sichere Intranet
- … haben jederzeit Zugang zur Guest History
- … sehen die Produktion von Ihnen als Zentrale
- … ändern bei Bedarf die Property Information selbst
- … können Reservierungen auf ihr eigenes PMS herunterladen
- … und das alles in der jeweiligen Hotel-Landessprache!
BEVORZUGTE REISEMITTLER/GÄSTE…
- … sehen mit sicherem Login/Password Preferred/Negotiated Rates
- … können jederzeit Buchungen sehen, ändern oder stornieren
- … erhalten online Marketingnachrichten durch Sie als Zentrale
- … erhalten ihre Bestätigungsnummer online
- … bekommen die Bestätigung ihrer Buchung via Email
- … erhalten vor Anreise und nach Abreise eine Dank-Mail des Hotels
INTERNET-NUTZER...
- ...Gast erhält die Bestätigung via Email mit Online-Bestätigungsnummer
- ...Gast erhält eine Dank-Mail vom Hotel vor Anreise und nach Abreise
Weitere Informationen und attraktive Konditionen für sowohl Gruppen- als auch Individualhotels erhalten Sie unter
roomrez@hotel-management-consult.com.
Siehe auch http://www.roomrez.com |
